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  ▋修正能力を高める   PDCAを回せとはよく言われています。でも大切なことを忘れていませんか? まず最初のPDCAを順番にやります。Dが終わると、できたことできないことが当然出てきます。ここから […]

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  ▋克己心(こっきしん)   おのれにかつこころ。意志の力で、自分の衝動・欲望・感情などをおさえるこころ、という意味です。 最近、この言葉を目にする機会が少なくなった気がします。でも今を生きていく上 […]

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  ▋氷山の一角   次長、局長代理の管理職の研修を一日担当してきました。3つ程のケーススタディの研究をしましたが、どうもケースの読み方が甘い気がしました。 テーマを決めるときも、いつもお決まりの総花 […]

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  ▋コロナ禍で考えること②   コロナ禍で鬱になるひとが増えているそうです。確かに、新しい生活様式で今までの密状態が否定されて、コミュニケーションの取りづらい状況になってしまいました。 家にいる時間 […]

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  ▋コロナ禍で考えること①   昨年は全く予想だにしなかったコロナの影響。毎日、その動向がネットやTV報道等で嫌でも目に入ってきます。 未だにコロナの正体は分かりませんが、コロナがわれわれに与える影 […]

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  ▋スランプに悩むあなたへ   「地味な仕事を息長く続けるには、遠いところを見ながら絶えず広い視野を持つことが大切です。余裕のない励み方をすると、すぐ息切れするものです。途中で行き詰まったときは、ゆ […]

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  ▋事実に基づいて考える   実際の課題解決の研修の際も、必ず事実に基づいた事象という考え方を使います。なぜならロジカルシンキングで考えるとき、ひとの思い込みや好き嫌いは百害あって一利なしだからです […]

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  ▋新たな視点で仕事を捉える   仕事には、本来意味や目的があります。でも、普段は忙しさにかまけてそんなことは考えずに仕事をしています。それをしなくとも仕事は回るからです。 ただ仕事の意味や目的を考 […]

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  ▋時間を作り出す   今の世の中、じっくりと考える時間などないくらい、企業やひとに余裕がなくなっています。そして、余裕のない仕事をやり続ける中で、急速に進んでいるのが、「考える力の弱体化」です。こ […]

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  ▋囲い込みは使い込んでこそ、、、。   マーケティングや営業・販売の世界で、顧客の囲い込みという言葉が盛んに使われています。確かに、顧客を囲い込んで、様々なサービスを提供すれば自社のファンになって […]

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